Điều khoản & Điều kiện
sử dụng dịch vụ shbet1

Bằng việc tr uy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng shbet1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và shbet1. shbet1 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang web chính thức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ shbet1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống shbet1.
• Không sử dụng dịch vụ shbet1 nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống shbet1. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên shbet1.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

shbet1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.

shbet1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng, thẻ cào điện thoại và tiền mã hóa USDT. Tất cả giao dịch được xử lý theo đồng Việt Nam (VNĐ) trừ trường hợp có quy định khác.

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• shbet1 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng tự chịu.

shbet1 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền.
• Vòng cược áp dụng cho số tiền thưởng và/hoặc số tiền nạp tùy theo từng chương trình cụ thể.
• shbet1 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Người dùng không được tham gia nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định khác.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ shbet1:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ shbet1 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc thông qua người thân.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của shbet1.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.

shbet1 cung cấp nền tảng cá cược với tính sẵn sàng cao nhất có thể, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% mà không có gián đoạn kỹ thuật. shbet1 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của shbet1.
• Mất mát dữ liệu do thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố cơ sở hạ tầng bên thứ ba.
• Hành động hoặc thiếu sót của bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến dịch vụ thanh toán.
• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của shbet1 không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

shbet1 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất cứ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, shbet1 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với việc đóng tài khoản tự nguyện, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và shbet1, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo khiếu nại chính thức.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện gây tranh chấp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ shbet1 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Live Chat trực tiếp trên website — hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Zalo hỗ trợ — phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng shbet1 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt.